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服務體系

以客戶為中心,可以根據顧客需求,及時提供產品定制、開發等服務

 黃罐食品

服務理念

美味至上,健康為本;滿足客戶,回報社會。 


“尊”傳達“海之夢”品牌以客戶為尊的服務理念。

 
“榮”傳達“海之夢”為客戶創造榮耀享受的矢志心態; 


“尊榮之家”讓客戶享受尊榮的同時,有一種如家般的溫馨,感受海之夢貼心的服務。

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服務承諾

誠信:公司確保出廠的產品均按國家相關標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。杜絕虛假廣告與宣傳,全力保證產品質量。

 

溝通:及時與我們的客戶保持聯絡,超短時間發現不足,超短時間發現需求,超短時間提供產品和貼心服務。

 

便捷:讓客戶在“家”享受我們“海之夢”的產品和服務,營造家的溫馨和感受。

 黃罐食品

服務宗旨

細致、耐心、坦誠、尊重;


提前發現客戶的潛在需求,培養滿意忠誠客戶群。

服務標準

一、首問服務:要求收到服務的工作人員對客戶要熱情接待,并負責幫其了解企業、產品和購買產品。 

 

二、即時服務:對消費者所需要的一般服務當場辦理,對于某些有特定要求的要在約定時間內給予辦理或回復,以特快的方法給予解決,以全部的努力給予幫助。

 

三、限時服務:對客戶指定時間的事項:如何時發貨,何時對賬,何時開票實行限時辦理。

 

四、全程服務:對于產品使用不熟悉的客戶進行全程跟蹤服務,保證服務收到實效。

 

五、效率服務:積極主動給予客戶服務,做到急事急辦,特事特辦,加快服務效率。

 

六、文明服務:舉止大方,談吐文明,使用本企業的文明用語,待人禮貌,服務周到。

 

七、廉潔服務:以消費者利益為重,不違背制度謀取私利。

 黃罐食品

服務熱線:

地址: 浙江省臺州市黃巖區江口罐頭食品園區
郵編:318020

電話:0576-84221717
手機:18969611888

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